Condizioni di Vendita

Acquistare da Castello Editore:

-online: potete acquistare online sul sito di vendita www.castelloeditore.com

Metodi di pagamento attivi al momento: carta di credito, bonifico bancario anticipato e contrassegno.
I prezzi pubblicati sono IVA inclusa.

-in sede: potete acquistare direttamente presso la nostra sede di Milano di cui in calce gli estremi (solo su appuntamento)
Metodi di pagamento: contanti, bonifico bancario anticipato e assegno.

-per corrispondenza: potete acquistare da tutta Italia tutti i nostri prodotti.

Metodi di pagamento: bonifico bancario anticipato, contrassegno e carta di credito.

Condizioni Generali di Vendita

Vi raccomandiamo di leggere attentamente le condizioni contrattuali qui riportate prima di procedere all'acquisto dei prodotti di vostro interesse. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (denominate di seguito “Condizioni Generali”), regolano le relazioni contrattuali tra i clienti (denominati di seguito “Clienti”) e la società Castello Editore S.a.s., con sede in Via B. Ricasoli, 2 20121 Milano - Italia. Le Condizioni Generali e i Termini qui riportati, unitamente alla Conferma d’Ordine, costituiscono il Contratto tra noi (Castello editore S.a.s.) e il Cliente per la fornitura dei prodotti. Il Contratto non potrà essere modiﬁcato se non previo accordo scritto per fax o e-mail. Nel momento in cui i Clienti effettuano l ’acquisto si impegnano a rispettare le Condizioni Generali qui riportate.

1. Ordini modalità per effettuare un ordine: •sul sito www.castelloeditore.com, compilando il modulo di registrazione e seguendo le istruzioni riportate; •contattando i nostri ufﬁci a mezzo fax (n° 02.8690329) oppure tramite e-mail (all'indirizzo: info@castelloeditore.com ) indicando il materiale richiesto ed i vostri dati completi per la fatturazione e spedizione; •recandosi, previo appuntamento telefonico al n. 02.72021045, presso i nostri ufﬁci di Via B. Ricasoli – 20121 Milano tra le 9.00 e le 13.00 dal lunedì al venerdì. Con l'inoltro di un ordine i Clienti effettuano una proposta di acquisto dei prodotti scelti alle condizioni e ai termini qui indicati. Castello editore S.a.s. sarà comunque libera di accettare o meno detta proposta. Qualora l’ordine non dovesse venire accettato, Castello Editore S.a.s. contatterà i Clienti via e-mail, telefono. Castello Editore S.a.s. si impegna a fare il possibile per effettuare le forniture dei prodotti ordinati dai Clienti nel più breve tempo possibile, potrebbe tuttavia accadere che i beni non siano immediatamente disponibili o richiedano tempi di approvvigionamento superiori ai 7 giorni lavorativi. In tal caso i Clienti saranno contattati telefonicamente o per e-mail per essere informati sul tempo necessario alla consegna. Potremmo quindi proporre dei prodotti alternativi. Nel caso in cui il Cliente decida di non accettare le nostre proposte cancelleremo l’ordine e nell'eventualità che sia già stato pagato, restituiremo l’importo al Cliente. Nel caso in cui non dovessimo essere in grado di consegnare i prodotti ordinati, la nostra responsabilità non andrà oltre la restituzione in favore del Cliente degli importi da esso pagati.

2. Ordini confezionati su misura La produzione da parte di Castello Editore S.a.s. di ordini su misura, avverrà dal momento in cui la Castello Editore S.a.s. riceverà il pagamento dall’ordine da parte del cliente, salvo eventuali accordi per iscritto.

3. Informazioni sui prodotti Le immagini che illustrano i prodotti non fanno parte dell’ambito contrattuale e non potranno in nessun caso essere considerate come responsabilità di Castello Editore S.a.s.

4. Prezzi I prezzi di vendita indicati sul Sito e sui listini prezzi sono espressi in euro (€), sono comprensivi di IVA e NON includono le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono sempre a carico dei Clienti e sono fatturate alla ﬁne dell’ordine. Castello Editore S.a.s. si riserva il diritto di modiﬁcare i prezzi in ogni momento, ma si impegna ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.

5. Pagamenti E' possibile effettuare il pagamento con boniﬁco bancario anticipato, con carta di credito o contrassegno. In caso di pagamento effettuato con carta di credito, l'addebito sulla vostra carta verrà eseguito nel giorno della spedizione dell'ordine. In caso di pagamento tramite boniﬁco bancario, la spedizione avverrà dopo la veriﬁca dell’avvenuto pagamento.

6. Modalità di consegna I prodotti acquistati da Castello Editore S.a.s, possono essere consegnati in tutta Italia. Cosa fare al momento della consegna: a. Veriﬁcare l’integrità della confezione, che non presenti danni o anomalie apparenti. Nel caso non si riscontrino problemi, accettare la consegna.
b. Solo nell’eventualità di danni materiali esterni dell’imballaggio e/o del prodotto dovuti al trasporto, si hanno 2 possibilità: 1. Riﬁutare la consegna senza ﬁrmare e inviarci un'e-mail a: info@castelloeditore.com descrivendo l'accaduto. 2. Accettare la consegna e speciﬁcare per iscritto la dicitura con riserva sulla lettera di vettura, più la descrizione dettagliata del danno riscontrato. Successivamente inviare, via e-mail info@castelloeditore.com o fax 028690329, la descrizione dell’accaduto nelle 48 ore successive il ricevimento del prodotto.

7. Diritto di recesso Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone ﬁsiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone ﬁsiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto, richiedendo preventivamente autorizzazione scritta contattando Castello Editore S.a.s., telefonicamente, per fax o per e-mail a: info@castelloeditore.com Il tutto andrà inviato, per posta o corriere, al seguente indirizzo: Castello Editore S.a.s.Via B. Ricasoli, 2 - 20121 Milano. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro.

8. Giurisdizione Tenteremo di risolvere qualsiasi disputa in modo celere ed efﬁciente. Qualora non siate soddisfatti di tali tentativi e vogliate adire l’Autorità Giudiziaria il presente Contratto sarà disciplinato secondo la legge italiana e sarà soggetto alla competenza del Foro di Milano. L'eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole contrattuali non inficerà in nessun caso la validità o inefficacia delle altre clausole contrattuali.

Castello Editore S.a.s.
Via Bettino Ricasoli, 2
20121 Milano, Italia
Tel. 02-72.02.10.45 Fax 02-86.90.32.9
email: info@castelloeditore.com
store: www.castelloeditore.com
P.I. / CF 11807570152